1. 여권을 분실했거나 도난당했을 경우
여권을 분실했을 때는 현지 가까운 경찰서를 방문하여 여권 분실 증명서를 작성한다. 그리고 재외 공관에 여권 분실 증명서, 여권용 사진 2장, 여권번호, 여권 발행일 등을 적은 서류를 제출한다. 발급 기간은 나라마다 차이가 있을 수 있다. 임시여권을 만들기 위해 2-3장의 증명사진과 여권 사본을 미리 가져가자. 보관은 당연히 따로 한다.
2. 수화물 분실했거나 도난당했을 경우
화물 인수증을 해당 항공사 직원에게 제시하고, 분실 신고서를 작성한다. 공항에서 짐을 찾을 수 없으면 항공사에서 책임을 지고 배상하게 되는데, 화물 1kg 당 20달러 정도를 보상받는다. 귀중품의 경우, 추가 보상을 받기 힘들기 때문에 수화물로 부치지 말고 몸에 지니고 다니자.
3. 여행 중 물품을 분실한 경우
현지에서 여행 중에 물품을 분실한 경우, 현지 경찰서에 잃어버린 물건에 대한 신고를 하고, 해외여행자 보험에 가입한 경우 현지 경찰서로부터 도난신고서를 발급받은 뒤, 귀국 후 해당 보험회사에 청구한다. 동남아시아에서는 화려한 옷차림이나 액세서리를 하면 소매치기의 타깃이 될 수 있으니 과도한 차림은 삼가하는 것이 좋다.
4. 현금을 분실했거나 도난당했을 경우
소매치기로 인한 분실을 막기 위해 귀중품과 현금은 객실 내 금고에 안전하게 보관하고, 현금은당일 사용할 만큼만 소지하는 것이 좋다. 만약 현금을 모두 잃어버렸을 경우, 외교부의 신속해외송금지원제도를 이용하자. 국내에서 외교부 계좌로 돈을 입금하면 해당 재외공관에서 현지화로 전달해주는 방식이다. 1회 미화 최대 3000달러까지 가능하다.
5. 교통사고가 발생했을 경우
렌터카를 대여했다가 사고가 날 경우, 먼저 영사콜센터에 연락한 후 현재 상황을 설명한다. 그리고 관할 경찰서의 연락처와 신고방법, 유의사항에 대한 안내를 받고 현지경찰에 연락하면 된다. 경찰 입회 하 사고당사자 사이 면허증과 보험증을 확인하고 렌터카 회사나 보험회사에 연락한다.
다음은 동남아시아 국가 별 긴급 연락처이다.
태국
o 구급차 혹은 경찰: 191o 화재신고: 199o 관광경찰(영어, 무료): 1155o 긴급구조(교통사고 등): 1669
대사관 연락처o 주소 : 23 Thiam-Ruammit Road, Ratchadapisek, Huay-Kwang, Bangkok 10310,o 대표전화번호 : 66-(0)2-247-7537/9o 당직전화번호(일과 후): 66-(0)81-914-5803o 영사과 전화 : 66-(0)2-247-7540/41
말레이시아
o 구급차 혹은 경찰: 999o 화재신고: 999/ 994o 관광경찰: 03-2149-6590
대사관 연락처o 주소: No.9&11 Jalan Nipah Off Jalan Ampang 55000, Kuala Lumpuro 연락처: 03-4251-4904(영사과)o 긴급연락: (사건사고) 017-623-8343/ (영사민원) 016-381-9940 / 014-388-1599 / 016-262-1377
베트남
o 구급차: 195o 경찰: 191o 화재신고: 190
대사관 연락처o 주소 : 28th Fl., Lotte Center Hanoi, 54 Lieu Giai St., Ba Dinh District, Hanoi, Vietnam28th Fl., Lotte Center Hanoi, 54 Lieu Giai St., Ba Dinh District, Hanoi, Vietnam
o 베트남에서 걸 때 : 04) 3831-5110~6o 한국 또는 해외에서 걸 때: +84-4) 3831-5110~6o 근무시간외 비상연락(당직) 전화베트남에서 전화시 : (휴대폰) 090-402-6126 / 090-320-6566
인도네시아
o 구급차: 118/ 119o 경찰: 110/ 112o 화재신고: 113
대사관 연락처o 주소: Jalan Jenderal Gatot Subroto Kav. 57 Jakarta 12950o 연락처: 62-21-2967-2580 (영사과)o 긴급연락: 국내에서 발신할 경우 62-811-852-446/ 현지에서 발신할 경우 0811-852-446
필리핀
o 구급차: 160o 경찰: 117, 166(세부, 보라카이, 바기오 등)
대사관 연락처o 주소: 122 Upper McKinley Road, McKinley Town Center, Fort Bonifacio, Taguig city 1634o 연락처: (63-2) 856-9210 (영사과)o 긴급연락: 한국에서 발신할 경우 62-811-852-446/ 현지에서 발신할 경우 0811-852-446
주세부 분관 연락처o 주소: 12th Floor Chinabank Corporate Center, Lot 2, Samar Loop Cor. Road 5, Cebu Business Park, Mabolo, Cebu Cityo 연락처: 63-32-231-1516(-1519)o 긴급연락: (63) 917-808-3907
라오스
o 구급차: 195o 경찰: 191o 화재신고: 190
대사관 연락처o 대사관 주소: Lao-Thai Friendship Road, Ban Watnak, Sisattanak District, P.O.Box7567 Vientianeo 영사관 주소: Vientiane Plaza Hotel 7F, Sailom Road, Ban Hatsady Neua, Chanthabouly District, Vientianeo 연락처: 856-21)255-770~1 (영사과)o 긴급연락: 한국에서 발신할 경우 856-20-5557-0527/ 현지에서 발신할 경우 020-5557-0527
미얀마
o 구급차: 192o 경찰: 199o 화재신고: 191
대사관 연락처o 대사관 주소: No.97, University Avenue Road, Bahan Township, P.O.Box 1408, Yangono 연락처: 95 (국가번호) – 1 (지역번호) 527142, 527143, 527144, 515190o 긴급연락: 한국에서 발신할 경우 95 (국가번호) – 9(핸드폰)4211-58030/ 현지에서 발신할 경우 09 4211-58030
캄보디아
o 구급차: 119o 경찰: 117o 화재신고: 118o 관광경찰: 프놈펜 023-726-158/ 시엠립 012-402-424
대사관 연락처o 대사관 주소: #50-52, St. No. 214, Phnom Penh, P.O box 2433o 사건/사고 담당영사: (855-92) 444-112o 여권/민원 담당영사: (855-12) 813-422
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